LEGAL REFERENCE

২৭৭৭ডেট গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য যেভাবে আমরা পরিচালনা করি

২৭৭৭ডেট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা একটি গোপনীয়তা কাঠামো অনুসরণ করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা...

অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণলেনদেন তথ্য এনক্রিপশনbKash ও Nagad প্রাইভেসিডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইনি মান
2777det ২৭৭৭ডেট গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য যেভাবে আমরা পরিচালনা করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা তিনটি সরাসরি চ্যানেল রাখি। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর...

লাইভ চ্যাট ডেটা টিম সাপোর্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং প্রাইভেসি...
ইমেইল প্রাইভেসি ডেস্ক আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]তে লিখুন। বিষয়...
প্রোফাইল প্রাইভেসি সেটিংস অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করুন এবং সেটিংস মেনু থেকে...
নীতি স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করি

২৭৭৭ডেট প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কেন সংগ্রহ করা হয় তা ডকুমেন্ট করে এবং নীতি পরিবর্তনের সময় আপনাকে অবহিত করে। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই যাতে পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট লগ সুরক্ষিত থাকে। আমাদের...

পরিষ্কার ডেটা সংজ্ঞা

আমরা প্রতিটি তথ্যের ক্ষেত্র ব্যাখ্যা করি – নাম, মোবাইল, পেমেন্ট আইডি – এবং কেন তা প্রয়োজনীয়। এই নীতি পৃষ্ঠা দেখায় কোন তথ্য বাধ্যতামূলক এবং কোনটি ঐচ্ছিক, যাতে আপনি জেনেশুনে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

নিয়মিত সিকিউরিটি পরীক্ষা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ত্রৈমাসিক ভালনারেবিলিটি স্ক্যান এবং পেনিট্রেশন টেস্ট করায়। পরীক্ষার রেজাল্ট আমাদের অভ্যন্তরীণ লগে রেকর্ড করা হয় এবং যেকোনো দুর্বলতা দুই সপ্তাহের মধ্যে প্যাচ করা হয়।

স্থানীয় আইনি সামঞ্জস্য

২৭৭৭ডেট বাংলাদেশের ডেটা স্টোরেজ এবং গ্রাহক সুরক্ষা নির্দেশিকা মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সার্ভিস অফার করি এবং প্রযোজ্য পেমেন্ট নিয়ম মেনে চলি।

নীতি আপডেট নোটিশ

আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ব্যানার দেখাই এবং নিবন্ধিত ইমেইলে সারাংশ পাঠাই। আপনি সাতদিনের মধ্যে পরিবর্তন পর্যালোচনা করে আপনার অ্যাকাউন্ট রাখতে বা বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা

প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড – লেনদেন হিস্ট্রি, লগইন লগ, গেম সেশন – একটি JSON ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করুন। সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে ফাইল জেনারেট হয় এবং ডাউনলোড লিংক প্রস্তুত হয়।

মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছতে সাপোর্ট ডেস্কে অনুরোধ জমা দিন। আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি, অসমাপ্ত লেনদেন চেক করি এবং তিরিশ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পন্ন করি, আইনি ধারণ প্রয়োজন ব্যতীত।

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

২৭৭৭ডেট-এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একই ডেটা পরিচালনা মান প্রতিফলিত করে। পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করা হয়; নিরাপত্তা পৃষ্ঠা এনক্রিপশন এবং প্রমাণীকরণ...

পেমেন্ট পৃষ্ঠার সাথে সংযোগপেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং লেনদেন আইডি কীভাবে লগ করা হয় উল্লেখ করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেন ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কখন ডেটা মুছে ফেলা হয়।
শর্তাবলীর সাথে সারিবদ্ধতাশর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বিরোধের রূপরেখা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে বন্ধ করার সময় আপনার ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে সম্মতি জানাই।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা পরিপূরকতানিরাপত্তা পৃষ্ঠা এনক্রিপশন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যাখ্যা করে। এই নীতি এই সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি স্টোরেজ এবং ট্রান্সমিশনে প্রযোজ্য হওয়া নিশ্চিত করে এবং তৃতীয় পক্ষ কখন অ্যাক্সেস পেতে পারে তা স্পষ্ট করে।
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা রেফারেন্সদায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা আমরা কোন কোন ক্ষতির জন্য দায়ী তা নির্ধারণ করে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই সীমা ডেটা লঙ্ঘনে কীভাবে প্রযোজ্য হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং অবহিত করার প্রয়োজনীয়তা সেট করে।
বোনাস পৃষ্ঠা সংগতিবোনাস এবং প্রচার পৃষ্ঠা কীভাবে অফার ট্র্যাক করা হয় তা প্রকাশ করে। এই নীতি নিশ্চিত করে যে প্রচার অংশগ্রহণ ডেটা আপনার প্রোফাইলে লগ করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং তালিকা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
সাপোর্ট পৃষ্ঠা ওভারল্যাপসাপোর্ট পৃষ্ঠা চ্যাট লগ এবং টিকিট রেকর্ড উল্লেখ করে। এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন এক বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে আপনার অনুলিপি সরবরাহ করা হয়।
FAQ পৃষ্ঠা ক্রস-রেফারেন্সFAQ পৃষ্ঠা উইথড্রয়াল যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি প্রশ্নের উত্তর দেয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে যাচাই প্রক্রিয়া কেন ডেটা সংগ্রহ করে এবং উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ হওয়ার পরে তথ্য কতদিন ধরে রাখা হয়।
পোর্টাল দৃশ্যমানতা

আপনার পোর্টাল অ্যাক্সেসে যেসব বৈশিষ্ট্য দেখতে পাবেন

২৭৭৭ডেট লবি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক স্ক্রিনে দেখতে পারেন। প্রোফাইল কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং...

লাইভ ক্যাসিনো লবি Pragmatic Play এবং Evolution থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাট এবং রুলেট...
স্লট গেম রুম PG Soft, Pragmatic Play এবং NetEnt থেকে স্লট গেম ব্রাউজ...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিস মার্কেট দেখুন এবং লাইভ ম্যাচ বেট...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার ড্যাশবোর্ড বর্তমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক ডিপোজিট এবং আসন্ন উইথড্রয়াল অবস্থা...
মোবাইল রেসপন্সিভ ইন্টারফেস মোবাইল ব্রাউজার ডেস্কটপ লেআউটের একই মেনু এবং গেম লাইব্রেরি লোড...
প্রোফাইল সেটিংস প্যানেল প্রোফাইল প্যানেলে আপনার মোবাইল নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং মার্কেটিং...

২৭৭৭ডেট গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি এবং সুরক্ষা উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার লগ রাখি যেমন লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং খোলা গেম।

হ্যাঁ, আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। bKash এবং Nagad লেনদেন তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রসেস করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস লগ করি। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র উইথড্রয়াল যাচাই এবং বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন, সেটিংস মেনু খুলুন এবং প্রাইভেসি ট্যাব নির্বাচন করুন। "ডেটা এক্সপোর্ট" বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার লেনদেন হিস্ট্রি, লগইন লগ এবং গেম সেশন সহ একটি JSON ফাইল তৈরি করব। ফাইল সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত হয়।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। লগইন লগ ছয় মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা বন্ধ অ্যাকাউন্ট তিরিশ দিনের মধ্যে মুছে দেই যদি না কোনো অসমাপ্ত বিরোধ বা আইনি প্রয়োজন থাকে।

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected]তে মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, কোনো অসমাপ্ত উইথড্রয়াল প্রসেস করব এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না যদি না এটি আইনত বাধ্যতামূলক হয় অথবা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজন হয়। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad লেনদেন সম্পূর্ণ করতে লেনদেন ডেটা পায়, কিন্তু তারা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল দেখতে পারে না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই সংযোগ নিয়ন্ত্রণ করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের প্রাইভেসি ট্যাব মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট টগল, লগইন হিস্ট্রি দৃশ্যমানতা এবং সক্রিয় সেশন পরিচালনা প্রদান করে। পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং তারা তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং তালিকা থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করব।